Поиск гостиниц

Гостиница Шаляпин

Лучшие отели и гостиницы города Казани - Республика Татарстан

Гостиница Шаляпин - Казань


Другие отели города:

  • Гостиница ял
  • Гостиница татарстан
  • Гостиница корстон
  • Гостиница мираж

  • В международной практике принята стандартная классификация средств размещения, в соответствии с которой они делятся на коллективные гостиница шаляпин и индивидуальные. Главная функция портье -- информационное обслуживание. Гостей информируют о видах обслуживания, предоставляемых гостиницей, местных достопримечательностях, особенностях, работе почты, транспорта и т.д. К важнейшим функциям службы приема относятся приветствие гостя и выполнение необходимых формальностей при его размещении. Сотрудник службы приема (портье) является после швейцара, стоящего у входа, практически первым сотрудником гостиницы, с которым контактирует гость.

    Менеджер службы приема должен обладать всей возможной информацией о гостиница шаляпин гостинице, уметь четко планировать всю работу, осуществлять постоянный контроль за работой своего отдела. Все вопросы, проблемы и недоразумения гостей должны разрешаться также с его помощью. От того, как примут гостя, как его поприветствуют, как быстро будут выполнены необходимые формальности (проверка бронирования, заполнение анкеты, предоплата), во многом зависит первое, часто самое сильное впечатление от гостиницы в целом. В связи с этим к службе приема предъявляются следующие требования. Значение и роль индустрии гостеприимства в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между странами переоценить невозможно.

    Индустрия гостеприимства занимает важное место в экономике большинства стран.